Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Przedstawiciel Obsługi Pacjenta i Flebotomista
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Przedstawiciela Obsługi Pacjenta i Flebotomisty, który dołączy do naszego zespołu medycznego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów oraz wykonywanie procedur związanych z pobieraniem próbek krwi. Kluczowe znaczenie ma umiejętność komunikacji z pacjentami, dokładność oraz przestrzeganie standardów higieny i bezpieczeństwa. Przedstawiciel Obsługi Pacjenta będzie pierwszym punktem kontaktu dla pacjentów, pomagając im w rejestracji, udzielając informacji oraz koordynując wizyty. Flebotomista natomiast będzie odpowiedzialny za pobieranie próbek krwi do badań diagnostycznych, dbając o komfort i bezpieczeństwo pacjenta podczas procedury. Wymagana jest znajomość procedur medycznych, umiejętność pracy w zespole oraz empatia wobec pacjentów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w przyjaznym środowisku. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, komunikatywną i chcesz pracować w sektorze ochrony zdrowia, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Rejestracja pacjentów i zarządzanie dokumentacją medyczną.
- Udzielanie informacji pacjentom dotyczących procedur i wizyt.
- Koordynacja terminów wizyt i przypominanie pacjentom o nich.
- Pobieranie próbek krwi zgodnie z obowiązującymi standardami.
- Zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa pacjentów podczas pobierania krwi.
- Przestrzeganie zasad higieny i bezpieczeństwa pracy.
- Współpraca z zespołem medycznym i laboratorium.
- Aktualizacja baz danych i raportowanie wykonanych zadań.
- Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na pytania pacjentów.
- Udział w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane medyczne.
- Doświadczenie w obsłudze pacjenta lub pracy w laboratorium będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość procedur pobierania krwi i zasad aseptyki.
- Umiejętność pracy z komputerem i obsługi systemów medycznych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Empatia i cierpliwość w kontakcie z pacjentami.
- Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu zadań.
- Zdolność do pracy pod presją czasu.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z pacjentami?
- Czy posiadasz certyfikat lub szkolenie z zakresu flebotomii?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze systemów medycznych?
- Jakie znasz procedury związane z pobieraniem krwi?
- Czy jesteś gotów/gotowa do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Jak dbasz o komfort pacjenta podczas procedur medycznych?